L'agence Klaviyo pour les marques mode et lifestyle.
On transforme votre base clients en revenu récurrent. Flows, segmentation, campagnes : un CRM piloté par une équipe senior, connecté à votre système eCommerce.
Vous avez probablement déjà vécu l'un de ces trois scénarios.
Vous payez cher pour acquérir un client, puis vous le laissez repartir faute de relation. Sans CRM piloté, chaque nouveau client coûte plein tarif. Votre rétention devrait amortir votre acquisition.
Trois flows installés il y a deux ans, une newsletter promo de temps en temps, une délivrabilité que personne ne surveille. L’outil est puissant. Encore faut-il quelqu’un pour l’exploiter.
Pas de résultats.
On vous a vendu un canal miracle, puis le CA attribué n’a jamais suivi. Une agence honnête ne vous promet pas un pourcentage. Elle vous montre ce qu’elle installe, et combien ça rapporte vraiment.
Chez OMOSA, une seule équipe senior pilote votre CRM et le connecte à votre eCommerce. Les mêmes consultants du premier jour au dernier. Et zéro promesse qu’on ne peut pas tenir.
Leur force, c’est aussi leur vision eCommerce globale (parcours client, conversion, offre), qui apporte bien plus de valeur que la seule gestion media.
Cécile Molac El Yafi,
CMO chez Bonnegueule
Cliente depuis juillet 2025
Martin Charousset,
Head of D2C chez Sodastream
client depuis février 2025
Julie Terranova,
CEO & Founder chez YAY
cliente depuis juin 2024
Mimosa Gravier,
Directrice Digital chez Lafaurie
cliente depuis septembre 2025
Chaque décision part de vos données, pas d’une intuition. On audite votre compte Klaviyo, vos flows, votre délivrabilité et votre collecte, puis on construit une stratégie ancrée dans les faits. Pas de promesses irréalistes, pas de métriques de façade.
Votre CRM ne vit pas en silo. La même équipe senior qui le pilote parle à votre acquisition tous les jours.
C’est ce qui fait que 1+1 = 3.
Compte Klaviyo, flows, segmentation, délivrabilité, collecte d’emails. On identifie ce qui fuit et les priorités à fort impact.
Welcome, panier abandonné, post-achat, réactivation. Les bons messages, aux bons segments, au bon moment.
A/B tests, segmentation dynamique, optimisation continue. On fait grandir le CA généré par votre base, mois après mois.
Les meilleures campagnes
s'appuient sur les meilleurs outils.
Nos expertises
De la stratégie à la fidélisation, chaque levier de votre croissance eCommerce
est activé par la même équipe senior. Sans silos. Sans coordination à gérer.
Les questions qu’on entend le plus souvent. On y répond ici, avant même que vous ne vous les posiez.
La plupart envoient des campagnes sans piloter la rétention. Ici, le consultant qui vous répond pilote votre CRM. Pas de passation, pas de junior qui apprend sur votre base. Et on ne signe pas sans levier de CA clair.
KPIs définis avec vous avant de démarrer : part du CA générée par le CRM, CA attribué aux flows, LTV, taux d’ouverture et de clic, délivrabilité. Chaque mois, un reporting factuel. Pas de métrique de façade.
Oui. Migration complète depuis Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign ou autre, sans perte de données ni d’historique. Si vous êtes déjà sur Klaviyo, on part d’un audit du compte existant.
On accompagne des marques mode et lifestyle entre 1M et 10M de CA. En dessous d’un certain volume de base, l’effet de levier est faible, et on préfère vous le dire. Le diagnostic le cadre.
Oui, on adapte le périmètre. Que vous partiez de zéro sur Klaviyo ou que vous vouliez scaler une part CRM déjà active, on ne propose pas le même plan à 1M qu’à 5M.
L’équipe senior présente au premier appel. 8 ans de séniorité moyenne. Pas de passation après signature. Nombre de comptes limité par consultant, par choix.
3 mois d’essai pour auditer, construire et mesurer les premiers résultats. Si le fit est bon, on passe sur un engagement annuel. Vous ne vous engagez pas à l’aveugle.
2 à 4 semaines : audit, accès au compte, plan d’action. On cadre proprement pour que les premiers flows tournent vite, sans démarrer dans l’urgence.
Votre diagnostic commence ici.
Quelques informations suffisent pour qu’on arrive avec des pistes concrètes sur votre marque. Pas de call générique, pas de découverte improvisée.
Gratuit, 30 minutes, et vous repartez avec au moins une piste actionnable sur vos flows ou votre collecte.