- Paid media
- eCommerce
- CRM
On emmène votre marque de 1 M€ à 5 M€ de CA eCommerce.
L’agence eCommerce senior des marques mode et lifestyle.
Nos clients
Tressé
eCommerce
2025
/ Le problème
Trop de partenaires. Personne ne tient la vision.
La coordination retombe sur vous, les décisions se contredisent et la rentabilité devient difficile à lire.
- Agence Google Ads
- Agence Meta Ads
- Consultant CRO
- Freelance Klaviyo
- Studio créa
- Dev Shopify
Vous
/ Notre modèle
Un seul partenaire. Une seule vision.
Paid, eCommerce et CRM avancent sur une même roadmap, pilotée par un interlocuteur principal et lue sur votre marge.
/ Services
Paid, eCommerce, CRM. Pilotés ensemble.
Des décisions guidées par votre marge, pas par la performance d’une plateforme.
AttractPaid mediaMeta AdsGoogle AdsPinterest AdsAcquérir le bon trafic, au bon coût.À partir de 2 500 € / moisDécouvrir Attract
ActivateeCommerceDirection eCommerceCROLanding pageConvertir le trafic en pilotant le site, l’offre et les opérations.À partir de 3 350 € / moisDécouvrir Activate
RetainCRMEmailSMSWhatsAppFidéliser les clients et développer leur valeur dans le temps.À partir de 3 350 € / moisDécouvrir Retain
Travaillez avec nous sur 1, 2 ou les 3 expertises selon votre organisation. Les enseignements de l’une nourrissent les décisions des autres.
Découvrir les services/ Les leviers
De 1 à 5 M€ : cinq leviers. L’ordre change d’une marque à l’autre.
Quel est votre frein aujourd’hui ?
MargeVous ne savez pas combien payer un nouveau client.
On pose votre P&L, le coût d’acquisition maximal et un prévisionnel.
Découvrir ActivateConversionLe trafic grimpe, le CA et le panier moyen ne suivent pas.
On reprend le parcours, les pages collections, les fiches produit et le checkout.
Découvrir ActivateAcquisitionLe coût d’un client grimpe dès que le budget augmente.
Plus de créas testées, de nouveaux canaux, nouveaux et fidèles lus séparément.
Découvrir AttractRétentionMoins de 30 % du CA vient de clients qui reviennent.
Des segments, des flows et un calendrier CRM calé sur vos temps forts.
Découvrir RetainExpansionVotre marché principal plafonne. Vous dépendez à 100 % de la France.
Nouvelles catégories, lancement Europe et US, nouveaux points de vente.
Découvrir Activate
01 / 05
Vous ne savez pas combien payer un nouveau client.
02 / 05
Le trafic grimpe, le CA et le panier moyen ne suivent pas.
Conversion
On reprend le parcours, les pages collections, les fiches produit et le checkout.
03 / 05
Le coût d’un client grimpe dès que le budget augmente.
Acquisition
Plus de créas testées, de nouveaux canaux, nouveaux et fidèles lus séparément.
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Moins de 30 % du CA vient de clients qui reviennent.
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Votre marché principal plafonne. Vous dépendez à 100 % de la France.
Des résultats, marque par marque.
Tous les cas clients
OMOSA en chiffres
50 marques accompagnées depuis notre création. En 2025, 32 M€ de CA eCommerce et 7 M€ de budgets publicitaires pilotés par 8 experts seniors.
Paroles de clients
Les insights étaient à la fois clairs, concrets et directement activables. Sur Facebook notamment, leur travail nous a permis d’identifier des leviers clés et de multiplier notre CTR par plus de trois.
Martin CharoussetResponsable eCommerce, SodaStreamOn se sent écoutés, challengés et accompagnés comme un véritable prolongement de l’équipe. Leur force, c’est aussi leur vision eCommerce globale, qui apporte bien plus de valeur que la seule gestion média.
Cécile MolacCMO, BonneGueuleOMOSA m’aide à construire une vision stratégique orientée ROI, au service de la performance de mon eCommerce, sans compromettre mon image de marque.
Julie TerranovaFondatrice, YAY ParisNous sommes très satisfaits de notre collaboration avec OMOSA : une équipe efficace, réactive et orientée résultats.
Mimosa GravierHead of Digital, Lafaurie
Ce que vous souhaitez savoir avant de commencer.
Les questions qu’on entend le plus souvent. On y répond ici, avant même que vous ne vous les posiez.
Que fait une agence eCommerce comme OMOSA ?
On pilote la croissance en ligne des marques mode et lifestyle sur trois leviers : l’acquisition (Meta, Google, TikTok, Pinterest), le site (Shopify, conversion) et la fidélisation (Klaviyo, email, SMS). Une seule équipe senior, une seule feuille de route, et des décisions qui partent de votre marge.
Peut-on travailler sur un seul levier ?
Oui. On prend en charge un ou plusieurs pôles : paid media, eCommerce, CRM. On travaille avec vos agences et freelances en place : on garde ceux qui performent, on vous dit quand ce n’est pas le cas. On est simplement plus efficaces quand on tient les trois pôles : chaque levier nourrit les deux autres.
Comment démarre une collaboration ?
Par un premier regard sur vos chiffres, offert. Un appel de 30 minutes pour faire connaissance et configurer vos accès, quelques jours d’analyse, puis une restitution de 30 minutes : un document à garder, et cinq actions pour les 30 prochains jours. Sans engagement. Si vous voulez aller plus loin, l’audit complet occupe les semaines 1 et 2, et le lancement se fait en semaines 3 et 4.
Combien coûte un accompagnement ?
Chaque offre est un forfait mensuel fixe, sans variable. Attract, le paid media : à partir de 2 500 € par mois. Activate, l’eCommerce : à partir de 3 350 € par mois. Retain, le CRM : à partir de 3 350 € par mois. L’audit des trois leviers : à partir de 3 000 €, une seule fois.
Quel est l’engagement minimum ?
Trois mois, renouvelables par trimestre, avec un préavis de 30 jours. Trois mois, c’est un cycle de pilotage complet : assez long pour mesurer, assez court pour corriger.
Comment mesurez-vous les résultats ?
Avec un scorecard commun aux trois pôles : coût d’acquisition, COS consolidé, taux de conversion, panier moyen, repeat rate, LTV. Un call toutes les deux semaines, un rapport chaque mois. Chaque arbitrage part de votre marge, pas de la performance d’une plateforme.
Pour quelles marques travaillez-vous ?
Pour des marques mode et lifestyle. Notre objectif : emmener votre marque de 1 M€ à 5 M€ de chiffre d’affaires eCommerce, en restant rentable. Nous avons accompagné 50 marques depuis 2024 : vous héritez de ce qu’on a appris sur des marques du même profil.
Qui travaille sur notre compte ?
Des consultants seniors spécialisés : ils sont 8, avec 7 ans d’expérience en moyenne, passés par des marques comme Jérôme Dreyfuss, L:A Bruket, Printemps ou Faguo. Vous rencontrez l’équipe qui travaillera sur votre compte avant de signer.
Que devons-nous apporter de notre côté ?
On accélère ce qui existe, on ne remplace pas ce qui manque. Il faut un produit qui se renouvelle, du contenu en continu, et une implication réelle de votre part : des décisions rapides et de la confiance. Acquisition, conversion et rétention font une part du travail. Le produit, la marque et le contenu font le reste.
Votre audit commence ici.
L’appel
30 minutes pour comprendre votre activité.
L’analyse
En quelques jours, on croise vos plateformes : ce qu’elles annoncent, et ce que vous gagnez vraiment.
La restitution
30 minutes et un document à garder : ce qu’on a vu, et cinq actions pour les 30 prochains jours. Sans engagement.
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