ActivateeCommerce
Convertir le trafic en pilotant le site, l’offre et les opérations.
La direction eCommerce des marques mode et lifestyle, chantier après chantier. Plus de ventes avec le même trafic.
Le trafic se paie. La vente se joue sur le site.
Sur 100 visiteurs, à peine plus d’un achète. Chaque dixième de point gagné rapporte sans dépenser plus. Données OMOSA : 1,2 % des visites se transforment en commande, en moyenne sur les 50 marques mode et lifestyle accompagnées depuis 2024.
Ce que vous investissez découle de votre marge. Pas l’inverse.
100 € CA HT
/ Exemple pour 100 € vendus
- Coût produit réel− 35 €
- Logistique, retours, paiement− 15 €
- Équipe, loyer, outils− 20 €
- Marge gardée− 10 €
- À investirAcquisition, rétention, contenu20 €
Nous ne gérons pas seulement votre site. Nous prenons les décisions.
Quels chantiers lancer, dans quel ordre.
Une feuille de route sur 90 jours, priorisée par impact et par effort. Un chantier à la fois, mené jusqu’au bout.
Quels produits mettre en avant.
On pousse ce qui se vend et ce qui marge, collection après collection, temps fort après temps fort.
Quelles pages corriger en premier.
Celles qui reçoivent le trafic payé : ce sont elles qui décident de ce que vaut chaque visite.
Quand tester, quand trancher.
Un test A/B quand le trafic le permet. Sinon, on décide avec les données qu’on a, et on avance.
Chaque chantier se juge sur ce qu’il rapporte.
Trois piliers, un seul système.
Direction et roadmap
Quelqu’un tient la direction eCommerce, chantier après chantier.
- Roadmap 90 jours
- Chantiers priorisés
- Lien avec le paid et le CRM
Opérations et merch
Un site qui suit le rythme de la marque : produits, collections, temps forts.
- Mise en ligne des produits
- Lancements de collection
- Soldes et temps forts
- Cross-sell
Conversion
Plus de ventes avec le même trafic.
- Parcours d’achat
- Pages produit
- Panier et paiement
- Tests A/B
- Développement Shopify
Ce que vous recevez.
L’équipe
Un head of eCommerce, et un eCommerce manager en Done-for-you.
Le rythme
Un call toutes les deux semaines, un bilan chaque mois.
Les livrables
Roadmap 90 jours, suivi des chantiers, calendrier commercial. Des documents que vous gardez et partagez en interne.
Une commande n’est pas une finalité.
AttractPaid mediaMeta AdsGoogle AdsPinterest AdsUn site qui convertit mieux rentabilise chaque euro de paid : les pages, l’offre et le parcours d’achat guident les campagnes.Découvrir Attract
RetainCRMEmailSMSWhatsAppUne commande n’est pas une finalité. Ce que vos clients achètent alimente le CRM : segments, relances, offres.Découvrir Retain
Des résultats, marque par marque.
Tous les cas clients
Paroles de clients
OMOSA m’aide à construire une vision stratégique orientée ROI, au service de la performance de mon eCommerce, sans compromettre mon image de marque.
Julie TerranovaFondatrice, YAY ParisOn se sent écoutés, challengés et accompagnés comme un véritable prolongement de l’équipe. Leur force, c’est aussi leur vision eCommerce globale, qui apporte bien plus de valeur que la seule gestion média.
Cécile MolacCMO, BonneGueuleLes insights étaient à la fois clairs, concrets et directement activables. Sur Facebook notamment, leur travail nous a permis d’identifier des leviers clés et de multiplier notre CTR par plus de trois.
Martin CharoussetResponsable eCommerce, SodaStreamNous sommes très satisfaits de notre collaboration avec OMOSA : une équipe efficace, réactive et orientée résultats.
Mimosa GravierHead of Digital, Lafaurie
Votre audit commence ici.
L’appel
30 minutes avec Axel pour comprendre votre activité. En fin d’appel, on configure ensemble vos accès : Shopify, Meta, Google Analytics, Klaviyo.
L’analyse
En quelques jours, on croise vos plateformes : ce qu’elles annoncent, et ce que vous gagnez vraiment.
La restitution
30 minutes et un document à garder : ce qu’on a vu, et cinq actions pour les 30 prochains jours. Sans engagement.
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Ce que vous souhaitez savoir avant de commencer.
Les questions qu’on entend le plus souvent. On y répond ici, avant même que vous ne vous les posiez.
Peut-on travailler sur un seul levier ?
Oui. On prend en charge un ou plusieurs pôles : paid media, eCommerce, CRM. On travaille avec vos agences et freelances en place : on garde ceux qui performent, on vous dit quand ce n’est pas le cas. On est simplement plus efficaces quand on tient les trois pôles : chaque levier nourrit les deux autres.
Comment démarre une collaboration ?
Par un premier regard sur vos chiffres, offert. Un appel de 30 minutes pour faire connaissance et configurer vos accès, quelques jours d’analyse, puis une restitution de 30 minutes : un document à garder, et cinq actions pour les 30 prochains jours. Sans engagement. Si vous voulez aller plus loin, l’audit complet occupe les semaines 1 et 2, et le lancement se fait en semaines 3 et 4.
Combien coûte un accompagnement ?
Chaque offre est un forfait mensuel fixe, sans variable. Attract, le paid media : à partir de 2 500 € par mois. Activate, l’eCommerce : à partir de 3 350 € par mois. Retain, le CRM : à partir de 3 350 € par mois. L’audit des trois leviers : à partir de 3 000 €, une seule fois.
Quel est l’engagement minimum ?
Trois mois, renouvelables par trimestre, avec un préavis de 30 jours. Trois mois, c’est un cycle de pilotage complet : assez long pour mesurer, assez court pour corriger.
Comment mesurez-vous les résultats ?
Avec un scorecard commun aux trois pôles : coût d’acquisition, COS consolidé, taux de conversion, panier moyen, repeat rate, LTV. Un call toutes les deux semaines, un rapport chaque mois. Chaque arbitrage part de votre marge, pas de la performance d’une plateforme.
Pour quelles marques travaillez-vous ?
Pour des marques mode et lifestyle. Notre objectif : emmener votre marque de 1 M€ à 5 M€ de chiffre d’affaires eCommerce, en restant rentable. Nous avons accompagné 50 marques depuis 2024 : vous héritez de ce qu’on a appris sur des marques du même profil.
Qui travaille sur notre compte ?
Des consultants seniors spécialisés : ils sont 6, avec 7 ans d’expérience en moyenne, passés par des marques comme Jérôme Dreyfuss, L:A Bruket, Printemps ou Faguo. Vous rencontrez l’équipe qui travaillera sur votre compte avant de signer.
Que devons-nous apporter de notre côté ?
On accélère ce qui existe, on ne remplace pas ce qui manque. Il faut un produit qui se renouvelle, du contenu en continu, et une implication réelle de votre part : des décisions rapides et de la confiance. Acquisition, conversion et rétention font une part du travail. Le produit, la marque et le contenu font le reste.
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