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DIJO

Un flow de bienvenue qui rapporte deux fois plus

OMOSA accompagne DIJO, marque de compléments alimentaires, sur son eCommerce et son CRM : audit, navigation repensée et flows refaits.

Offres
  • Activate
  • Retain
Secteur
Santé
Période analysée
Depuis 2026
Une main tenant un flacon de probiotiques DIJO et deux gélules

Contexte & enjeux.

Des clics en forte hausse mais une conversion presque divisée par deux en un an. Une base e-mail fatiguée par les promotions, des campagnes qui cliquaient peu, et 72 % de clients qui n’achetaient qu’une fois.

Ce que nous avons fait.

  • Un audit digital complet du site et du CRM.

  • Une navigation en cinq catégories et une nouvelle fiche produit.

  • Un flow de bienvenue refait et des segments par problématique.

  • Ventes privées en packs et opération de rentrée.

Résultats.

  • Revenu par destinataire du flow de bienvenueSur 2 mois vs les 2 précédentsx2
  • Panier moyenSur 4 mois vs les 8 précédents+7,5 %

Nos expertises

Le site et le CRM repensés ensemble : une navigation plus claire et des e-mails mieux ciblés.

Votre audit commence ici.

  1. L’appel

    30 minutes avec Axel pour comprendre votre activité, vos objectifs et vos points de blocage.

  2. L’analyse

    Tracking, structure des comptes, répartition du budget, créas et évolution de votre CAC sur 6 mois.

  3. Le plan

    Vous repartez avec vos trois plus grosses fuites de chiffre d’affaires, chiffrées. Que vous travailliez avec nous ou non.