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By Charlot

Rester rentable avec un budget publicitaire réduit

OMOSA a piloté le paid media et le CRM de By Charlot, marque de plantes et cadeaux personnalisés, avec un budget réduit.

Offres
  • Attract
  • Retain
Secteur
Plantes et cadeaux personnalisés
Période analysée
2025 à 2026
Nappe de pique-nique avec fraises, raisins, pâtisseries, citrons, un livre ouvert et un appareil photo

Contexte & enjeux.

Un budget publicitaire fortement réduit en cours d’année. L’enjeu : garder des campagnes rentables, continuer à recruter de nouveaux clients et mieux exploiter la base e-mail.

Ce que nous avons fait.

  • Des campagnes Meta pilotées à la rentabilité.

  • Meta utilisé pour collecter des contacts pour le CRM.

  • Des flows Klaviyo qui prennent le relais des campagnes.

  • Un plan d’action 2026 en sept chantiers.

Résultats.

  • Part de la pub dans les ventes (COS)2025 vs 2024-38 %
  • Coût d’acquisition d’un client (CAC)2025 vs 2024-34 %
  • ROAS Meta2025 vs 2024+9 %

Nos expertises

Paid media et CRM pilotés ensemble : Meta collecte les contacts, les flows Klaviyo prennent le relais.

Votre audit commence ici.

  1. L’appel

    30 minutes avec Axel pour comprendre votre activité, vos objectifs et vos points de blocage.

  2. L’analyse

    Tracking, structure des comptes, répartition du budget, créas et évolution de votre CAC sur 6 mois.

  3. Le plan

    Vous repartez avec vos trois plus grosses fuites de chiffre d’affaires, chiffrées. Que vous travailliez avec nous ou non.