Mina Storm
+32 % de revenu e-mail en trois mois
OMOSA accompagne Mina Storm, marque de lingerie, sur son eCommerce et son CRM : panier, menu et parcours d’achat repensés.
- Offres
Activate
Retain
- Secteur
- Lingerie
- Période analysée
- Depuis 2025
Contexte & enjeux.
Un taux de retour élevé (24 %, 30 % chez les nouvelles clientes), un panier moyen en baisse, des freins liés au choix de la taille et un panier qui fonctionnait mal.
Ce que nous avons fait.
Newsletters et modèles d’e-mails dès 2025.
Retour en stock, précommande et packs.
Un audit CRO, puis la refonte du panier et du menu.
Des opérations commerciales suivies chaque mois.
Résultats.
- Chiffre d’affaires généré par l’e-mailSur 3 mois de 2025 vs N-1+32 %
- Revenu par destinataire des flowsSur 3 mois de 2025 vs N-1+45 %
Nos expertises
Le site et le CRM travaillés ensemble pour lever les freins à l’achat et faire revenir les clientes.
- ActivateeCommerceDirection eCommerceCROLanding pageConvertir le trafic en pilotant le site, l’offre et les opérations./ Ce que nous avons fait :Audit CRORefonte du panierRefonte du menuPrécommande et packsDécouvrir Activate
- RetainCRMEmailSMSWhatsAppFidéliser les clients et développer leur valeur dans le temps./ Ce que nous avons fait :NewslettersModèles d’e-mailsRetour en stockDécouvrir Retain
Votre audit commence ici.
L’appel
30 minutes avec Axel pour comprendre votre activité, vos objectifs et vos points de blocage.
L’analyse
Tracking, structure des comptes, répartition du budget, créas et évolution de votre CAC sur 6 mois.
Le plan
Vous repartez avec vos trois plus grosses fuites de chiffre d’affaires, chiffrées. Que vous travailliez avec nous ou non.